Puedes descargar y guardar este documento en formato PDF haciendo clic (Condiciones generales de contratación). Para abrir el archivo PDF, necesitas disponer del programa gratuito Adobe Reader (disponible para descarga en www.adobe.es) o de un programa similar compatible con el formato PDF.
1. Objeto y aceptación de las condiciones generales
El sitio web www.carnespicazo.es (en adelante, el «Sitio») es una web de comercio electrónico accesible por Internet, en la dirección [página web] y abierta a cualquier usuario de la red (en adelante, el «Usuario»).
El propietario de la web es la sociedad PICAZO RODRIGUEZ SL (en adelante, el «Vendedor»), provista con CIF B96223722 y domicilio social en Av. Emilio Baro, 27 bajo, 46010 – Valencia y dirección electrónica carnespicazo@carnespicazo.es.
El Sitio permite navegar al Usuario libremente por las diferentes páginas del Sitio sin que ello le comprometa de cara a un posible pedido. El sitio permite al Vendedor proponer la venta de determinados productos como sugerencia a los Usuarios que naveguen en él.
Para la aplicación de las presentes condiciones, se acuerda que el Usuario y el Vendedor se denominarán conjuntamente las «Partes» e individualmente la «Parte», y que el Usuario que haya confirmado un pedido pasará a denominarse «Comprador».
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 59/2003 de 19 de diciembre sobre la firma electrónica, se recuerda que la validación de un albarán de pedido tal y como se precisa en el art.4.3 que figura a continuación descrito, en estas condiciones, constituye una firma electrónica, que tiene entre las partes el mismo valor que una firma manuscrita.
El Usuario que quisiera comprar en este Sitio declara ser mayor de 18 años. Los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por menores a su cargo.
2. Productos comercializados en el Sitio Web
Todas las ofertas de los productos propuestos en el Sitio están a Valencia capital.
Conforme al art. 40 del a Ley 47/2002 de reforma de la Ley 7/1996 de Ordenación al Comercio Minorista de 15 de enero, y la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, antes de hacer el pedido, el Comprador tiene derecho a informarse en el Sitio de las características esenciales de los productos que desea encargar.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los Productos a la venta, no tienen carácter contractual, siendo únicamente ilustrativos y, no comprometen la responsabilidad del vendedor.
Las ofertas de compra, incluidas las promociones, son válidas. En las fechas que se indiquen en la web y en función de las existencias disponibles, de las que se informará en cada promoción.
3. Precios de los productos y/o servicios
Los precios que figuran en este Sitio están expresados en Euros, e incluyen el impuesto sobre el valor añadido I.V.A aplicable en el momento del pedido, cualquier cambio de dicho impuesto repercutirá en el precio de los productos vendidos por el Vendedor en su Sitio, entendiéndose queda claro que los productos encargados se facturan a los precios vigentes en el momento de realizarse el pedido.
No incluyen gastos de envío, los cuales se facturan adicionalmente al precio de los productos adquiridos, a continuación del importe del pedido. Los gastos de envío expedición se indicarán antes de que el Comprador realice el pedido.
4. Pedidos
El pedido se realizará de forma online por el método de «carga de cesta», cuando el cliente ha terminado de realizar su pedido se le solicitan los datos necesarios (Nombre completo, dirección de la factura y/o de envío y observaciones) y se pasa al proceso de pago mediante pasarela de pago del grupo Cajamar, Paypal o transferencia bancaria. Una vez el pago está realizado, el cliente recibe la confirmación por parte de Regalos Pardo con una copia de su factura.
5. Pagos
Todos los pedidos se abonarán en euros.
Para abonar su pedido, el Comprador dispone del siguiente medio de pago: Pasarela de pago Grupo Cajamar (RedSyS ), PAYPAL, Transferencia bancaria. Las tarjetas de crédito aceptadas en el sitio web son: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB y Citicorp.
El Comprador garantiza al Vendedor que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el medio de pago elegido en el momento de realizar el pedido.
El Vendedor se reserva el derecho a suspender o anular cualquier pedido y/o entrega, sea cual sea su naturaleza y nivel de tramitación, en caso de impago de cualquier cantidad debida por el Comprador o de problemas de pago.
La entrega de un nuevo pedido podrá ser suspendida en caso de retraso en el pago de un pedido anterior y ello a pesar de las presentes disposiciones.
Con el fin de combatir los fraudes en internet, los datos relativos al pedido del Comprador podrán remitirse a autoridades competentes para su comprobación.
Para garantizar la seguridad de los pagos con tarjeta de crédito, el comprador deberá transmitir a PFS Web el código de seguridad (criptograma visual: CVV) de su tarjeta de crédito.
Todos los datos proporcionados a estos efectos serán encriptados para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad de estos, alojándose en un servidor seguro certificado por el protocolo SSL (Secure Socket Layer).
6. Entrega de los pedidos
Los productos se entregarán en la dirección de Valencia capital que haya sido indicada por el Comprador al hacer el pedido a través de NACEX según el modo de entrega elegido.
La entrega se realizará en un plazo medio de 2 días laborables a contar desde la recepción del pedido por el Vendedor.
7. Derecho de desistimiento
El Vendedor acepta la devolución de cualquier artículo comprado en su Sitio, si se produce la devolución en las 24h a la recepción del pedido por el Comprador. En principio, los gastos de envío del paquete de devolución corren a cargo del Comprador salvo error en la referencia o producto en mal estado.
Si cumple con todas estas formalidades el reembolso se efectuará en los 2 días naturales siguientes a la recepción del paquete devuelto y como muy tarde en los 14 días naturales siguientes a la fecha en que se haya ejercido tal derecho.
8. Devolución y reembolso de los productos. Instrucciones para la devolución de los productos
Independientemente del motivo que te lleve a devolver los productos al Vendedor, se recomienda al Comprador seguir estas instrucciones a fin de facilitar la tramitación de la devolución.
9. Exención de responsabilidad
El Vendedor no asume responsabilidad alguna por el incumplimiento total o parcial en la ejecución del presente contrato en caso de agotarse las existencias o indisponibilidad de un Producto como consecuencia de un hecho de fuerza mayor de huelga total o parcial principalmente de los servicios de mensajería, medios de transporte y/ o comunicación, salvo promociones de precio no destinadas a liquidar existencias.
El Vendedor no se hace responsable:
- de cualquier pérdida de datos, ficheros por parte del comprador que deberá guardar los datos con todas las precauciones debidas.
- de las interrupciones del Sitio.
- de cualquier anomalía de funcionamiento de los programas.
- de los daños derivados de la intrusión fraudulenta de terceros que suponga la modificación de la información facilitada en el sitio.
- y en general, de los daños y perjuicios directos o indirectos, sean cuales sean las causas, los orígenes, la naturaleza o las consecuencias, incluyendo las pérdidas de beneficios, clientes, datos y cualquier otra pérdida de bienes inmateriales que pueda producirse por el acceso al sitio o por la imposibilidad de acceder, así como por el uso del sitio o por la credibilidad concedida a cualquier información procedente directa o indirectamente de él.
10. Propiedad Intelectual
De conformidad con la legislación que regula la propiedad de los derechos intelectuales y similares, el presente Sitio y todos sus elementos, marcas, diseños, fotografías, textos, ilustraciones, logotipos, secuencias animadas o no, sonoras o no, gráficas, etc., así como su recopilación son propiedad exclusiva del Vendedor, quien no concede más licencia o derecho que el de consultar el Sitio. Únicamente se autoriza la reproducción o el uso de la totalidad o parte de estos elementos con fines informativos para uso personal y privado, prohibiéndose expresamente la reproducción y el uso de copias realizadas para otros fines. Se prohíbe el uso, la reproducción, la de duplicación, la copia, la venta, la reventa, la accesibilidad, la modificación o cualquier otra explotación, ya sea en todo o en parte, del Sitio, su contenido o las marcas para cualquier propósito, salvo previa autorización por escrito del Vendedor. Si se hiciése un uso inadecuado del contenido publicado en la web, se podrán emprender acciones legales.
Cualquier otro uso será constitutivo de falsificación y sancionable según la Propiedad Intelectual, salvo autorización previa y escrita de la MARCA.
11. Protección de datos de carácter personal
De acuerdo con la normativa en protección de datos personales, se indica que los datos personales recopilados mediante el formulario de realización de pedido se destinarán exclusivamente a la gestión de este.
En la realización de este Usted tendrá la posibilidad de aceptar que sus datos se incorporen en el Registro de la Actividad de Tratamiento de la empresa, con la finalidad de facilitar la realización de futuros.
Los datos bancarios del proceso se guardan en una base de datos diseñada a tal efecto y no se conservarán, únicamente mientras se efectúa la compra, realiza el pago y hasta transcurrido el periodo de desistimiento.
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